车损险怎么报?要注意哪些事项?
2017-09-07 车险理赔联系我们
车损险怎么报?先要了解车损险的赔偿范围,即由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失。这是车辆保险中最主要的险种。保与不保这个险种,需权衡一下它的影响。若不保,车辆碰撞后的修理费用得全部由自己承担。

这里所提到的保险责任范围是指车辆行驶过程中发生碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体的倒塌、空中运行物体的坠落、行驶中平行坠落、雷击、洪水等原因造成的车辆损失。由于自然磨损、腐蚀、地雷、战争、暴乱、扣押、竞赛、测试、进厂修理、饮酒、吸毒、无证驾驶所造成的损失,保险公司概不赔偿。

前不久记者接到了车主王先生的咨询电话说,王先生把车停在路边,回来后发现车子被人用东西把玻璃及玻璃导槽及亮条和上面油漆撬坏,王先生想知道像他这种情况,车损险怎么报?可以按照车损险得到赔偿吗?带着王先生的问题我们咨询了相关人士得知,保险公司认为该车只能按玻璃单独破碎险进行定损理赔。王先生得知后很不理解,自己投保了交强险、车身划痕险、玻璃单独破碎险,车损险、等车险。保险公司应该赔偿自己的玻璃与其他车损。对于王先生的异议,相关专家解释说,本案件的争议在于定损时对理赔险种的适用争议,特别是王先生对玻璃单独破碎险与车损险的理解不是很清楚。如果玻璃破损是由于车内物体造成,也属于免责范围。而事故造成的玻璃损坏才应适用车损险来负责赔付。

车主在投保前应该仔细阅读车损险理赔条款,了解一下车损险基本内容,避免陷入理赔误区。因为车辆保险本身所涉及到的专业性的术语比较多,车主并不能够完全清楚地知晓理赔的相关一些情况该怎么处理,就会遇到麻烦。

刘先生就正是由于在为爱车投保的时候认真阅读了车损险理赔条款,才让他在一次事故中顺利地得到了应有的赔偿。刘先生在超市购物,车辆停在了超市前的停车场。不过,等购物出来的时候,不知道为什么,从高空坠落下来的不明物体砸到了自己的汽车上。刘先生感到非常心疼。突然,刘先生想起了自己曾经看过的车损险条款,认为自己的汽车投保了车损险,车辆无故受损应该可以接受自己投保的车险公司的理赔。刘先生拨打了车险公司的全国客服电话,向工作人员进行咨询,于是了解到在高空坠物的赔偿中,如果高空坠物砸坏的仅仅是车辆玻璃的话,车辆在保险公司处必须是购买单独的车辆玻璃损坏险才能获得赔偿。如果车主投保车损险的话,高空物体坠落造成的车体损失于车损险的赔偿范围,如果高空坠物造成的后果中除了玻璃损失外,还有类似于引擎盖等的损坏,那么在车损险理赔中是可以由保险公司赔偿的。

刘先生投保的车险公司在了解了相关的情况之后,很快地给刘先生办理了相关的理赔。所以,了解车损险理赔条款,甚至是如果条件允许的话,车主完全可以多了解一下车辆保险的相关信息,这样就可以更好地投保车辆保险或者办理理赔等。

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