新车险究竟有了哪些改变呢?
2017-09-07 车险理赔联系我们
随着人们生活水平的不断提高,汽车开始走进中国普通百姓的家庭中。伴随着有车生活的到来,汽车保险与汽车一道成为老百姓日常生活中不可或缺的重要服务。那么,在21世纪信息化高速发展的今天,采用信息化技术的新车险究竟有了哪些改变呢?
电话车险凭借便捷而透明的“直销”模式,获得了越来越多车主的青睐。 以电话车险行业的领导品牌人保电话车险为例,目前人保电话车险业务已覆盖全国绝大部分城市(包含地级市),拥有4500多家服务机构,用户只需拨打据悉,为了提高运营效率和简化客户支付环节,人保电话车险在原有上门收款送单的传统支付方式基础上,开通了电话支付功能。通过第三方支付平台为人保电话车险客户提供银行信用卡线上电话支付服务,让客户仅通过一次电话即可完成从险种选购、投保、支付保费到保单生成的全部车险购买。 报险理赔,无线通讯轻松应用 有车的生活虽然舒适方便,但总难免各种小事故的发生。来自北京的车主毛先生在电话里说到,“幸好现在的新型电话车险推出了自助式服务,出险后通过手机上‘掌上人保’中的‘电子查勘员’软件,自己现场拍照、上传、确认后便可离开事故现场,仅仅10分钟就完成了报险和申请理赔的手续,也不用再等保险公司来出现场,真是省了不少时间。” 据悉,人保电话车险推出的“电子查勘员”服务,在发生不涉及人伤、物损的车辆损失事故,且事故车辆可以正常行驶的情况下,客户可通过安装在手机上的电子查勘员系统,对事故现场进行拍照,并将照片上传给保险公司后,即可离开事故现场;然后在保险公司的引导下,约定定损时间、地点,共同对事故车辆进行损失确定。同时,VIP客户,还可通过手机上安装的电子理赔员系统,完成小额车损案件快捷自助理赔,通过手机获得从出险报案到获知赔款金额等全过程,实现现场一站式轻松自助理赔。 随着信息化技术的不断发展,普通老百姓的生活正在悄然间发生着改变。以人保电话车险为代表的电话车险企业,也正在努力通过信息化技术的不断完善,进一步为更多客户提供更加便捷、及时、高效的优质服务。随着电话车险的不断发展,我们有理由相信,当新型车险服务插上科技的翅膀,未来的有车生活将会变得更加美好 机动车辆保险一般包括交强险和商业险,商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失保险和第三者责任保险。附加险包括全车盗抢险(盗抢险)、车上人员责任险(司机责任险和乘客责任险)、玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险,是车身损失险的附加险,必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等,是第三者责任险的附加险,必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险;每个险别不计免赔是可以独立投保的。

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