第一阶段：理论知识

1、工具的使用 2、产品的介绍 3、车身清洁的好处及作用 4、车身清洁的产品 5、车身清洁的工作流程、技巧 6、车身清洁安全注意事项 7、过胶泥技巧、作用及工作流程

8、轮辋清洁技巧及工作流程（特别注意轮胎的拆装要求及安全注意事项） 9、内饰清洁的好处 10、内饰清洗的流程 11、内饰清洗的注意事项和技巧 12、内饰清洗的产品选择

13、内饰清洗时臭氧机、桑拿机的使用 14、真皮滋润、上光、镀膜 15、清洗发动机的好处 16、清洗发动机的冲水技巧及工作流程 17、清洗发动机的注意事项

18、清洗发动机产品的选择和处理问题的办法 19、易损件、玻璃、车灯等防护，局部防护位置及技巧 20、抛光的操作方法及流程 21、打蜡的操作方法及注意事项

22、镀膜、镀晶的操作方法 23、车身装饰件和其他件的护理方法 24、产品的选用和其他材料的选择以及设备的选择

25、漆面护理的注意事项和对漆面的认识以及划痕的处理方法 26、如何判断漆面是否需要抛光或者怎样才能知道抛光是否抛好 27、车身边脚以及细节的处理和修复

第二阶段：理论知识

1、岗前培训：洗车机、脱水机、吸尘器、泡沫机、空压机、抛光机、封釉机、打蜡机、镀膜枪、臭氧机、桑拿机各种毛巾、气枪、毛刷的使用

2、汽车车身精洗流程：清洁车身、过胶泥、清洁轮毂

3、汽车内饰护理流程： 使用工具清洗内饰

4、汽车发动机外表护理： 使用工具清洗发动机

5、汽车漆面施工工艺： 抛光、打蜡、镀膜、镀晶